2021.12.18 10:40【EZway生活報報╱記者張凱若╱台北報導】
鑒於屏東縣超商店員遭挖眼、臺中市超商店員遭酒醉男持玻璃毆打、桃園市超商店員遭揮刀刺死等多起暴力案件發生,松山分局製作「緊急聯絡名片」,提供各超商張貼於店家電話及收銀檯旁,強化轄內各大超商業者與派出所聯繫,並於110年12月17日舉辦超商店員安全維護座談會,由分局長陳昭甫主持,邀請轄內超商業者進行雙向溝通,特別針對超商店員自我防衛加以宣導,以提升店員面對緊急事件的應變能力。
會中偵查隊隊長林弘基報告超商員工安全維護工作指引,提醒業者遇顧客酒醉失控、大聲咆哮、語無倫次、態度蠻橫或攜帶危險物品等情形,要提高警覺,並利用警政署110視訊報案APP,除了可以將現場影音,同步傳給警方,更能透過自動定位功能,使員警得於第一時間快速抵達現場處置。另由於超商具購買遊戲點數及領取包裹功能,且多有附設ATM提款機,容易被詐騙集團利用,藉此座談會加強宣導店員如何判斷被害民眾遭詐徵候,期能透過警民合作減少詐騙案發生。
松山分局提醒業者,遇有暴力事件,應以自身安全為第一考量,與犯嫌保持距離,避免受傷,適時運用柔話術溝通,不要挑釁、刺激,以降低彼此衝突,最後伺機運用各項工具報警,例如警政署警政服務APP、110電話報案、派出所與超商line群組等,讓警方即時介入,妥善處置。
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